Layanan Allianz Center di Makassar & Batam Beralih ke Digital

 

Mulai 1 Januari 2026, layanan Allianz Center di Makassar dan Batam beralih ke kanal digital untuk kemudahan akses bagi Nasabah dan Tenaga Pemasar.

17 November 2025 | Allianz Indonesia

Sebagai bagian dari komitmen untuk terus menghadirkan layanan yang lebih praktis dan mudah diakses, Allianz Indonesia terus melakukan transformasi digital dalam memberikan pelayanan kepada Nasabah dan Tenaga Pemasar.

Mulai 1 Januari 2026, layanan tatap muka di Customer Service Point (CSP) Batam dan Makassar telah beralih sepenuhnya ke layanan digital.

Nasabah dapat mengakses layanan Allianz dengan lebih mudah melalui:

  • eAZy Connect untuk melakukan berbagai transaksi seperti:
  • Pengajuan klaim asuransi kesehatan dan memantau status klaim
  • Mengubah Penerima Manfaat dan perubahan metode bayar
  • Melakukan berbagai transaksi Policy Servicing, seperti Top Up Single, Fund Switching & Apportionment
  • Melakukan pembaharuan personal data
  • Mengunduh laporan transaksi dan e-Policy
  • Memantau nilai investasi dan informasi Polis
    Panduan lengkap mengenai tata cara penggunaan eAZy Connect dapat diakses melalui https://www.allianz.co.id/layanan/allianz-eazy/eazy-connect.html

Sementara itu, Tenaga Pemasar dapat mengakses layanan Allianz melalui:

  • Agency Connect dan Banca Connect
  • ASN Engage untuk Tenaga Pemasar dan Agency Administrator

Guna mempermudah Nasabah dan Tenaga Pemasar, Allianz Indonesia bekerja sama dengan Pos Indonesia untuk menyediakan layanan pengiriman dokumen bebas biaya ke Allianz Document Management Center (ADMC) di Jakarta, yang beralamat di:

Allianz Document Management Center (ADMC)

Setiap hari kerja pukul: 08.00 – 17.00 (kecuali hari libur)

Setiabudi Atrium, Lt. 3 Suite 308 A-309

Jl. H.R. Rasuna Said Kav. 62 Kuningan,

Karet Kuningan Kec. Setiabudi

Jakarta Selatan 12920

Panduan lengkap mengenai tata cara pengiriman dokumen melalui Pos Indonesia, termasuk daftar kantor pos yang melayani pengiriman gratis ke ADMC, dapat diakses melalui https://www.allianz.co.id/layanan/customer-service/pengiriman-dokumen-ke-loket-admc.html

Langkah digitalisasi ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan Allianz Indonesia dalam memberikan layanan yang praktis, fleksibel, dan sesuai dengan kebutuhan Nasabah dan Tenaga Pemasar di era digital.

  1.