Pengalaman pelanggan atau Customer Experience menjadi salah satu faktor keberhasilan bagi sebuah perusahaan untuk dapat menjaga keberlangsungan bisnis. Untuk itu, sebagai bentuk apresiasi terhadap perusahaan yang telah membangun dan menciptakan customer experience yang baik, Majalah Marketing bersama Carre menyelenggarakan Contact Center Service Excellence Award 2022.
Sebagai perusahaan asuransi yang selalu berupaya memberikan layanan terbaik bagi nasabah dan masyarakat Indonesia, Allianz Life Indonesia berhasil meraih penghargaan Contact Center Service Excellence Award 2022 untuk kategori Call Center Life and Health Insurance yang diterima secara langsung oleh Dian Ekawati, Head of Customer Relationship Management Allianz Life Indonesia.
