5 Star Rating - Motor & Travel Claim Settlement
4.6 / 5.0
Swipe to view more
| No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 5 |
| 1 | Hilaaliyah | Awalya sy pesimis prosesnya ribet melihat persyaratannya, ternyata gampang sj. Terima kasih allianz |
| 2 | John N | semua tahapan dr pengajuan klaim sdh on the track dan helpful |
| 3 | Willyanto G | lanjutkan proses yang sangat cepat ini |
| 4 | Eni S | Semoga diproses nya juga cepat, |
| 5 | Mr. Johannes T | Email kpd claim dept, cepat ditanggapi. Pertanyaan lanjutan utk klarifikasi dan kejelasan proses dan dokumen yg diperlukan, ditanggapi dg baik dan jelas. |
| 6 | Amalya | Proses klaim mudah dan di permudah, dan proses cepat.. Allianz best |
| 7 | John N | Semua process memuaskan dan procesnya cpt skl |
| 8 | Mr. Hery | Pengajuan claim ok. Proses claim butuh waktu cukup lama terkait konfirmasi yang dibutuhkan allianz utama dari pihak travel padahal sudah diinfokan di term n condition penjualan tiket pesawat. Anyway, case solved dan claim sudah dibayarkan. Terima kasih allianz utama |
Swipe to view more
| No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 4 |
| 1 | Uthia E | Informasi mengenai syarat kelengkapan dokumen di awal prosea dan cara pengisian formulirnya masih dapat ditingkatkan. |
| 2 | Herawaty | ada beberapa klaim prosesnya lama, dan pendingan harap di info juga kepada admin kami. |
| 3 | Mr. Sutomo | Syarat pengajuan claim harus nya dipermudah. Jangan membebani nasabah yang sudah tertimpa masalah dengan berbagai persyaratan yang tidak perlu. |
| 4 | Ms. Esha G | Proses claim cukup baik |
| 5 | Pinta D | saya mengalami kemudahan karena dibantu agen asuransi, saya belum mengalami langsung berhadapan dengan team claim Allianz. Semoga sama membantunya dengan support yang luar biasa dari agen saya |
| 6 | Lily S | tolong dibayar secepatnya |
Swipe to view more
| No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 3 |
| 1 | Felix Y | ribet, terlalu byk dokumen yg diminta, beda sama insurance laen |
| 2 | Hertono T | Pas pencairan lama |
| 3 | Lokadjaja M | Tanpa diinformasikan dengan jelas KEKURANGAN DOKUMEN APA YANG DIMINTA untuk melengkapi klaimnya. Hanya dikatakan belum disetujui karena adanya kekurangan dokumen! |
Swipe to view more
| No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 2 |
| 1 | Angeline K | Kurang transparan di awal dokumen yg diperlukan apa aja, terus prosesnya juga agak berbelit dan bolak balik dengan hospitalnya |
Swipe to view more
| No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 1 |
| 1 | Ciwi P | kenapa dibutuhkan tiket keberangkatan padahal kita klaim asuransi terkait pembatalan penerbangan pulang ke Indonesia...tidak ada logika selain alasan yg dibuat buat |
| 2 | Mr. Nelson S | PROSESNYA LAMA BANGET, RIBET DI MINTA SURAT2 YANG GA JELAS, BEBERAPA CLAIM JUGA DI TOLAK. |