Swipe to view more
No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 5 |
1 | Febby K | Sangat baik |
2 | Yeni F | Ok |
3 | Djubaedah S | Simple, quick and clear |
4 | Irani D | Cepat sekali tanggapan nya unt pengajuan klaim, sangat membantu sekali. |
Swipe to view more
No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 4 |
1 | LIU L | Saya pernah ada klaim waktu 2 tahun prosesnya lama dan berbelit belit |
Swipe to view more
No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 3 |
1 | Serefina S | Disaat ada perubahan estimasi dan hasil keputusan klaim, respond Allianz terlalu lama, dan nasabah terkadang luput menceritakan detail kejadian pada waktu accident secara lengkap, Allianz langsung memberikan keputusan claim tanpa menjelaskan bagaimana cara memperbaiki kronologis claim. |
Swipe to view more
No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 2 |
1 | MERCY E | Membingungkan.. less emphaty.. lamaaaaa prosesnya.. capeklah.. |
2 | RANTO F | Saya ingin ada komunikasi langsung antara agent sama customer |
Swipe to view more
No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 1 |
1 | Eva F | Email baru direspon setelah terkirim selama 8 hari kerja |