5 Star Rating - Motor & Travel Claim Notification
4.3 / 5.0
Swipe to view more
| No. | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 5 |
| 1 | Nurmalasari | Respon cepat namun akan sangat baik jika konfirmasi claim disetujui juga dapat diinformasikan dalam 1-2 hari. Terima kasih. |
| 2 | Yap S | Jangan memperkerjakan agent yang paruh waktu |
| 3 | Mahawati | Puas pelayanan nya |
| 4 | Lina | Cepat, ga pake ribet tinggal bawa mobil ke bengkel rekanan dan langsung dibantu proses |
| 5 | Susiyanti A | Terimkasih untuk Allianz indonesia..semoga Tambah sukses.. |
| 6 | Istanto W | PIC saya sangat membantu (Grace Natalia) |
| 7 | Suyanto K | Pertahankan terus. |
| 8 | Danny Y | Semua serba lancar dan tidak ada kendala sama sekali.... |
| 9 | Ervin F | Semua urusan dibantu oleh Allianz. Sangat puas. Terima kasih Allianz |
| 10 | Suparto | Semua berjalan sesuai prosedur,,,proses claim nya berjln dgn lancar,,trims Allianz |
| 11 | Benny G | Tetap gercep yaa kalo udh ramai pun masih bisa konsen bantu kami |
| 11 | Inge L | Semua proses klaim dimudahkan apabila supporting dokumen untuk pelaksanaan klaim disiapkan dengan baik dan benar. |
| 12 | Mr. Benedicto | Mantap |
| 13 | Pang T | The best |
| 14 | Sri H. N | Saya sangat puas , kalau kita ada kleam cepat tertangani dan mudah proses nya . |
| 15 | Sunu F | Fast response |
| 16 | Bun S | Bagus |
| 17 | Surianto | Untuk Transportation Allowance karena saya masih mengacu pada info lama bahwa mobil pararel di perbaikin sambil nunggu spk.. mohon kebijakan utk klaim yg bulan maret terimakasi |
Swipe to view more
| No. | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 4 |
| 1 | Then S | Kalo online hrsnya customer tidak menunggu 2minggu buat disurvey. Sesudah disurvey hasilnya brp lama lagi? |
Swipe to view more
| No. | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 3 |
| 1 | Hendriyanto | Untuk menghindari tindak penipuan secara online yg akhir akhir ini sangat marak, mohon kiranya survey klaim tidak dilakukan secara online yg menggunakan link atau sejenisnya. Survey lebih baik dilakukan secara langsung oleh surveyor yang bertemu dengan Tertanggung ataupun Tertanggung diarahkan ke kantor cabang Allianz terdekat Terimakasih |
| 2 | Hie T | Proses claim nya lama |
Swipe to view more
| No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 2 |
| 1 | MERCY E | Membingungkan.. less emphaty.. lamaaaaa prosesnya.. capeklah.. |
| 2 | RANTO F | Saya ingin ada komunikasi langsung antara agent sama customer |
Swipe to view more
| No. | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 1 |
| 1 | Mrs. Hernoli | Sudah dikirim kertas dr bandara yg asli..dgn jelas masih hrs kirim asli nya lgi k Allianz...skrg kan jaman digital...jgn dipersulit...mau d cover cover tida ya sudah...kita beli asuransi krn percaya...tolong jgn d persulit |
| 2 | Daniel H | Sangat tidak puas sudah 2 minggu ajukan kirim formulir malah email minta lagi dokumennya. Formulir yg sdh diisi dan data2 pendukung yg sudah saya kirim kemana?? |