Swipe to view more
| No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 5 |
| 1 | Adi S | Cepat direspon |
| 2 | Rudy H | CS Allianz sangat profesional dan cepat dalam menanggapi pertanyaan saya seputar claim, terimakasih atas bantuan CS a.n Laras. |
| 3 | Flavia | Good Job |
| 4 | Rika C | Mas Farhan bersikap ramah & responsif dalam melayani penerimaan dokumen claim saya. |
Swipe to view more
|
No |
Nama Nasabah |
Alasan Nasabah Memberikan Rating 3 |
|
1 |
Chaudhary A |
Agar memudahkan agent, mohon berikan akses ke agent untuk mengubah tanggal yang diinginkan oleh nasabah agar agent tdak deg2an apabila nasabah membutuhkan urgent karena asuransi perjalanan dibutuhkan mereka untuk submit visa, jadi gak harus nunggu2 CS ngerjain sesuatu yang harusnya bisa dipermudah. |
Swipe to view more
| No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 2 |
| 1 | Richard L | The responsible agents are not helpful in making our claim seamless and fast. Rate of response is way below satisfactory level....very slow, no sense of urgency. |