5 Star Rating eAZy Payment
4.5 / 5.0
Swipe to view more
| No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 5 |
| 1 | Tomi A. | Transaksi pembayaran premi sangat mudah dan lancar. |
| 2 | Aloysius H. W. | Sangat mudah untuk update dan praktis. |
| 3 | Stephanie | Sangat gampang digunakan dan simpel. |
| 4 | M Fachrizal B. | Sangat cepat, mudah, bisa menggunakan bermacam-macam metode pembayaran. |
| 5 | Ridwan K. | Sangat mudah dan ringkas dalam memilih metode pembayaran dan cepat prosesnya. |
| 6 | Sharleen T. | pembayaran mudah dan step nya mudah diikuti, proses cepat. |
| 7 | Erni N. | Banyak pilihan metode pembayaran. |
| 8 | Adiel | Prosesnya mudah dimengerti dan tampilan aplikasinya mudah dipahami. |
| 9 | Nicholas P. | Pembayaran mudah dan aman. |
| 10 | Sriyuni S. | User friendly, proses cepat. |
Swipe to view more
| No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 4 |
| 1 | Ardhelia T. | Cukup seamless. |
| 2 | Nuryani M. | Mudah dimengerti dan pengarahan yang cukup baik. |
| 3 | Sissy | Bisa menggunakan banyak metode pembayaran secara langsung. |
| 4 | Yanti | Proses cepat dan ringkas. |
| 5 | Eva D. | Lancar dan ada pilihan metode pembayaran menggunakan kartu kredit. |
| 6 | Aloysius K. | Sebagai nasabah tidak perlu masukan tanggal lahir, cukup nomor polis. |
| 7 | Lie P. | Mudah, akan lebih menarik lagi, jika ada promo diskon pembayaran. |
Swipe to view more
| No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 3 |
| 1 | Hans J. | Perlu dioptimalkan fitur ubah metode pembayaran otomatis. |
| 2 | Kevin A. | Cukup baik. |
| 3 | Nobuo I. | Cukup lancar. |
| 4 | Vincent | Tidak ada pilihan transfer BCA. |
Swipe to view more
| No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 2 |
| 1 | Michelle O. | Akan lebih baik jika informasi nomor rekening pembayaran dapat ditampilkan lebih cepat sehingga proses pembayaran menjadi lebih praktis dan efisien. |
Swipe to view more
| No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 1 |
| 1 | I Made A. | Proses pembayaran masih dapat disederhanakan, terutama terkait kebutuhan memasukkan nomor polis secara manual. Selain itu, tampilan antarmuka dan kompatibilitas pada beberapa perangkat perlu ditingkatkan agar navigasi, termasuk fungsi scroll, dapat berjalan lebih optimal. |
| 2 | Jimmy J. | Akan lebih baik jika tersedia lebih banyak pilihan bank untuk pembayaran melalui Virtual Account. Selain itu, beberapa tampilan pada perangkat iPhone masih perlu disempurnakan agar navigasi dan keterbacaan informasi menjadi lebih nyaman. |