Swipe to view more
| No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 5 |
| 1 | Danny T | Mudah dan cepat serta bisa menggunakan gopay langsung |
| 2 | Fransiska | Cukup gampang dan cepat |
| 3 | Keshia | Sesuai namanya, easy |
| 4 | Agusni R | Tampilannya mudah dimengerti |
| 5 | Rizki | Proses payment yang sangat mudah |
| 6 | Fransiska | Aplisasi eazy connect sangat canggih |
| 7 | Septiana | Sangat mudah digunakan dan terdapat berbagai jenis metode pembayaran, jika bisa di kembangkan tambahkan QRIS untuk mempermudah pembayaran |
| 8 | Margaret M | Kemudahan transaksi dan user friendly |
Swipe to view more
| No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 4 |
| 1 | Leony M | Pilihan bank payment atau virtual account tidak lengkap |
| 2 | Albert R | Cepat dan gampang dimengerti, tetapi detail pembayaran masih belum lengkap |
| 3 | Yenny S | Agak bingung pengisiannya, untungnya ada agent yang selalu standby guidance |
| 4 | Aviola D | Mudah dan Simple namun ada beberapa fitur yang belum user friendly |
Swipe to view more
| No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 3 |
| 1 | Kustarto W | Kurang informatif. Sewaktu pembayaran tidak bisa memilih polis tapi harus memasukan secara manual |
| 2 | Boi | Kalau bisa dapat diakses melalui aplikasi bukan melalui browser |
Swipe to view more
| No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 2 |
| 1 | Thomas B | Tidak bisa melakukan penghapusan data kartu kredit |
| 2 | Teguh S |
Sering error, tolong diperbaiki. Apps menyusahkan, harusnya nomor polis muncul langsung gak perlu input lagi |
| 3 | Vincent S | Response lamban |
| 4 | Kevin | interface membingungkan |
Swipe to view more
| No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 1 |
| 1 | Lita H | Aplikasi eazy connect tidak user friendly, masuk, setelah log in masuk ke menu yg hanya bisa download polis, harus keluar app dan mulai lagi. Transaksi pembayaran polis kan seharusnya kategori transaksi finansial, tapi masuk ke menu non finansial. Sungguh membingungkan user |
| 2 | Heru | Saya mau mengubah masa berlaku kartu kredit tapi tidak ada menunya pada saat saya klik ubah metode pembayaran, disebutkan kartu sudah terdaftar. Padahal selama ini selalu di kirimi pemberitahuan gagal transaksi. |
| 3 | Iwan N | Sewaktu pilih metode bayar dengan kartu kredit, aplikasinya tidak bekerja dengan baik dan benar. |