Swipe to view more

No. Nama Nasabah Alasan Memberikan Rating 5
1 Ayu S Selalu mudah untuk di akses.
2 Jenifer W. D Karena Allianz sangat membantu dalam perlindungan finansial.
3 Hafidha N.  Karena sangat membantu dalam asuransi kesehatan.
4 Nathasya C Menurut saya ini sistem terbaik.
5 Samuel B. T Sangat puas dengan pelayanannya.
6 Stella H Produk Allianz sejauh ini berdasarkan yang saya ketahui adalah yang terbaik. Proses pembayaran premi dan pembayaran klaim juga sangat baik. Sejauh ini saya selalu puas. Terima kasih Allianz.
7 Meliana N.  Sistem user friendly, agen saya sangat informatif dalam menyampaikan informasi terkait produk dan cara pembayaran.

Swipe to view more

No. Nama Nasabah Alasan Memberikan Rating 4
1 Doddy R Website pembayaran cukup intuitif dan mudah digunakan.
2 Amir H Fitur di aplikasi cukup informatif dan mudah digunakan.
3 Ngion F. M Informasi yang diberikan jelas dan langkah2nya dapat dipahami.
4 Edwin G Mudah dan simple, tapi pilihannya terbatas (virtual account/mobile banking hanya limited ke beberapa bank).
5 Farras M. S Memudahkan nasabah untuk mengakses polis dan melihat pembayaran nya.

Swipe to view more

No.  Nama Nasabah Alasan Memberikan Rating 3
1 Shyintia Tampilannya kurang friendly dan membingungkan.
2 Yohanes K Kurang banyak pilihan VA untuk pembayaran dengan transfer.
3 Nida U Jika cek tombol ‘Bayar Sekarang’ di home, akan lebih mudah jika nomor polis sudah terisi sehingga tidak perku input manual — yang dimana tidak semua nasabah ingat nomor polisnya.

Swipe to view more

No. Nama Nasabah Alasan Memberikan Rating 2
1 David M. S Aplikasi sangat lambat dan buggy. Sebaiknya menggunakan drop down list untuk memudahkan pemilihan akun yang mau dibayar (tidak repot memasukkan nomor asuransi, tgl lahir, dll).

Swipe to view more

No. Nama Nasabah Alasan Memberikan Rating 1
1 Aris Tidak mendapatkan copy file receipt/invoice/bukti bayar yang dikeluarkan secara resmi dari Allianz.