5 Star Rating Health Claim
4.2 / 5.0
Swipe to view more
| No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 5 |
| 1 | Hendra G | Thanks for your quick responds |
| 2 | Hendri S | Pertahankan excellent service |
| 3 | Arda I | Online klaim membantu proses klaim. |
Swipe to view more
| No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 4 |
| 1 | Tonny L | Pelunasan claim cukup lama |
| 2 | Edhie T | Terlalu banyak permintaan dokumen claim, untung agen sangat membantu. |
| 3 | J Khian | Kalau tidak ada respon dari nasabah di-email, harap dihubungi ke nasabah lewat telepon, supaya dokumen klaim dapat dilengkapin secepatnya oleh nasabah. |
| 4 | Viola C | Tidak ada kejelasan tentang pengajuan claim dan limit pengajuan |
Swipe to view more
| No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 3 |
| 1 | Desy M | Kecepatan pengajuan klaim agar lebih ditingkatkan, sebab untuk pembayaran santunan harian belum dibayar dan sangat lama dibayar. Mohon agar pelayanan terhadap nasabah lebih diperhatikan. Trims. |
| 2 | Wirga Z | Entah kenapa tidak bisa login eAZy Connect. Hanya bisa ajukan klaim & opsinya yang ada sangat rigid. Padahal harusnya sudah bisa determinasi fiktif/asli dengan cara lebih modern lagi. |
Swipe to view more
| No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 2 |
| 1 | William | Bila sistem reimburse mesti investigasi ulang padahal klaim rutin ini. |
Swipe to view more
| No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 1 |
| 1 | Sandi | Pengajuan klaim khususnya post ranap/konsultasi dokter sesuai kontrak 3 setelah ranap harus dicashless tidak usah sistem rembes karena sangat memberatkan. |
| 2 | Keisha Annisa | Tolong consider untuk dikembalikan lagi ke konsep awal, agar pihak allianz dan rs yg mengurus soal claim, saya tinggal bayar. |