5 Star Rating Health Claim
4.4 / 5.0
Swipe to view more
| No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 5 |
| 1 | Hajirong | Klaim cepat dibayarkan, yang terpenting saat mengajukan klaim semua dokumen harus lengkap. Terima kasih Allianz is the best. |
| 2 | Tjong | Cepat prosesnya |
| 3 | Yusuf H | Selama ikut prosedur maka semuanya proses claim mudah dan lancar |
| 7 | Dewi H | Saya sangat suka dengan proses pelayanan klaimnya yang sangat cepat, jadi nasabah tidak tunggu lama saat checkout dari rumah sakit. Tingkatkan ya! |
| 8 | Christian N | Allianz eAZy connect sangat memudahkan dalam proses claim reimbursement after opname. Cukup upload semuanya melalui online, tidak perlu kirim berkas fisik. |
| 9 | Achmad M | Sudah ada kemajuan dalam hal kecepatan dalam proses pengajuan klaim. Terima kasih Allianz, semoga semakin lebih baik lagi ke depannya. |
| 14 | E Tien | So far pengajuan klaim Allianz sangat mudah dan cepat dan tidak ribet. Thank you so much Allianz yg selalu mempermudah setiap proses klaim dr nasabah-nasabahnya. |
| 17 | Lie Fa | Alianz sangat membantu saat saya sakit dan butuh penanganan pengobatan di rumah sakit, prosesnya cepat dan tidak mempersulit, proses pembayaran klaim juga cepat. Terimakasih Alianz terus tingkatkan pelayanannya ya. Dengan Alianz sakit jadi gratis, top deh. |
Swipe to view more
| No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 4 |
| 1 | Nurleni | Setelah saya dikonfirmasi reimburse yang kemarin lebih cepat dibanding sebelumnya, saya juga sedang pengajuan lagi saya mau lihat apakah akan selama sebelumnya atau tidak. |
| 2 | Octavianus | Semoga pengajuan administrasi ketika rawat inap bisa lebih cepat lagi. Terima Kasih |
| 3 | Hardi J | Dibuat lebih bervariasi untuk jenis penyakitnya |
| 4 | Lina Y | Tingkatkan lagi kecepatan dalam klaim jadi seimbang dan balance antara waktu promosi dan saat klaim. Thanks kakak. |
| 5 | Lim B | Kejelasan terkait alur pengajuan klaim jika rawat jalan perlu disosialisasikan ke pemilik asuransi. |
| 6 | Sumarta W | Agen Asuransi sangat membantu pengajuan klaim |
Swipe to view more
| No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 3 |
| 1 | Nony | Proses yg terlalu lama setelah dokumen diterima |
| 2 | Devi L | Prosesnya klaim sangat lama |
| 3 | Nastiti | Disayangkan kalo klaim lambat sekali realisasinya. Saya mengajukan dari desember sdh beberapa kwitansi tap sampai sekarang blm ada realisasinya |
| 4 | Lidwina L | 1. Claim dlm valuta asing langsung di Rp kan jadi agak susah monitornya, 2. Penggantian klaim masih lama |
| 5 | Andy C | Nota dr lab Prodia, ada cap basah dan tulisan Lunas + stuk EDC masih dianggap tidak lengkap, karena kurang tulisan kwitansi. |
| 6 | Levina W | Status claim di eAZy connect yang pending dan tidak sesuai progress sebenarnya. |
Swipe to view more
| No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 2 |
| 1 | William | Bila sistem reimburse mesti investigasi ulang padahal klaim rutin ini. |
Swipe to view more
| No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 1 |
| 1 | Sandi | Pengajuan klaim khususnya post ranap/konsultasi dokter sesuai kontrak 3 setelah ranap harus dicashless tidak usah sistem rembes karena sangat memberatkan. |
| 2 | Keisha Annisa | Tolong consider untuk dikembalikan lagi ke konsep awal, agar pihak allianz dan rs yg mengurus soal claim, saya tinggal bayar. |