No.

Nama

Wilayah

Tingkat Kepuasan mengenai Proses Klaim Allianz

Alasan Nasabah Memberikan Nilai Tersebut

1

PT. Surya Dermato Medical Laboratories

Surabaya

5

sangat puas

2

Santo Fransiscus

Bogor

5

Cukup bagus.Perlu kecepatan jika order spare parts

3

PT. Bandar Trisula

Semarang

5

responsif

4

Diah Wulan Kartika

Jakarta

5

Respon internal sangat cepat

5

Sjaeful Safarudin

Jakarta

5

Proses claim sangat  mudah dan claim team very supported

6

Meliana Indriani

Jakarta

5

Allianz sangat membantu dalam mencarikan bengkel yang bisa terima klaim banjir. Karena saat itu rata2 penuh semuanya

7

Asuransi Allianz Life Indonesia, PT.

Jakarta

5

terus tinggkatkan kualitas agar menjadi yang nomer 1

8

Jaya Pondasi Nusantara, PT.

Medan

5

Proses cepat dan mudah

9

PT. Nusa Eka Winapratama

Tangerang

5

Quick responded

10

PT.. Coronet Crown

Makassar

5

asuransi allians sangat bagus pelayanan cepat dan orangnya ramah-ramah

11

Budiman Qq Serina

Pekanbaru

5

Puas dan proses claim juga cepat.

12

Dr. Beta Ahlam Gizela, Sp.F

Sleman

5

Pihak Bengkel dan Asuransi sangat baik dalam melayani

13

Hie Hendery

Surabaya

5

klaimnya bagus, cepat

14

PT. Kage Mc Manufacturing

Surabaya

5

layanan klaim bagus

15

PT. Surya Dermato Medica Laboratories

Surabaya

5

sangat puas klaimnya

16

Johan Santoso

Surabaya

5

sangat puas

17

Teguh Santosa Birowo

Surabaya

5

sangat puas

18

Benny Rumenta

Surabaya

5

bagus pelayanan klaimnya

19

Rendy

Surabaya

5

sangat puas

20

Sinaga Pradjinata

Surabaya

5

sangat puas

21

Didi Tirtowidjojo

Surabaya

5

sangat puas

22

PT. Mitra Jaya Manggala

Jakarta

5

sangat puas

23

Faisal Hidayat

Bogor

5

Allianz sangat menerapkan customer satisfaction. Great job Allianz

24

PT. Astro Karya Lestari

Surakarta

5

Proses klaim dilayani dengan sangat baik dan cepat oleh Bpk. Silvanus Betra

 

 

No.

Nama

Wilayah

Kemudahan menghubungi Allianz untuk pengajuan klaim

1

PT. Surya Dermato Medical Laboratories

Surabaya

5

2

Santo Fransiscus

Bogor

5

3

PT. Bandar Trisula

Semarang

5

4

Diah Wulan Kartika

Jakarta

4

5

Sjaeful Safarudin

Jakarta

5

6

Meliana Indriani

Jakarta

5

7

Asuransi Allianz Life Indonesia, PT.

Jakarta

5

8

Jaya Pondasi Nusantara, PT.

Medan

5

9

PT. Nusa Eka Winapratama

Tangerang

5

10

PT. Coronet Crown

Makassar

5

11

Budiman Qq Serina

Pekanbaru

5

12

Dr. Beta Ahlam Gizela, Sp.F

Sleman

5

13

Hie Hendery

Surabaya

5

14

PT. Kage Mc Manufacturing

Surabaya

5

15

PT. Surya Dermato Medica Laboratories

Surabaya

5

16

Johan Santoso

Surabaya

5

17

Teguh Santosa Birowo

Surabaya

5

18

Benny Rumenta

Surabaya

5

19

Rendy

Surabaya

5

20

Sinaga Pradjinata

Surabaya

5

21

Didi Tirtowidjojo

Surabaya

5

22

PT. Mitra Jaya Manggala

Jakarta

5

23

Faisal Hidayat

Bogor

5

24

PT. Astro Karya Lestari

Surakarta

5

 

No.

Nama

Wilayah

Bantuan staff saat proses pengajuan klaim

1

PT. Surya Dermato Medical Laboratories

Surabaya

5

2

Santo Fransiscus

Bogor

4

3

PT. Bandar Trisula

Semarang

5

4

Diah Wulan Kartika

Jakarta

5

5

Sjaeful Safarudin

Jakarta

5

6

Meliana Indriani

Jakarta

4

7

Asuransi Allianz Life Indonesia, PT.

Jakarta

5

8

Jaya Pondasi Nusantara, PT.

Medan

5

9

PT. Nusa Eka Winapratama

Tangerang

5

10

PT. Coronet Crown

Makassar

5

11

Budiman Qq Serina

Pekanbaru

5

12

Dr. Beta Ahlam Gizela, Sp.F

Sleman

5

13

Hie Hendery

Surabaya

5

14

PT. Kage Mc Manufacturing

Surabaya

5

15

PT. Surya Dermato Medica Laboratories

Surabaya

5

16

Johan Santoso

Surabaya

5

17

Teguh Santosa Birowo

Surabaya

5

18

Benny Rumenta

Surabaya

5

19

Rendy

Surabaya

5

20

Sinaga Pradjinata

Surabaya

5

21

Didi Tirtowidjojo

Surabaya

5

22

PT. Mitra Jaya Manggala

Jakarta

5

23

Faisal Hidayat

Bogor

5

24

PT. Astro Karya Lestari

Surakarta

5

 

No.

Nama

Wilayah

Pemberitahuan progress klaim dan pengerjaan perbaikan kendaraan

1

PT. Surya Dermato Medical Laboratories

Surabaya

5

2

Santo Fransiscus

Bogor

5

3

PT. Bandar Trisula

Semarang

5

4

Diah Wulan Kartika

Jakarta

1

5

Sjaeful Safarudin

Jakarta

5

6

Meliana Indriani

Jakarta

3

7

Asuransi Allianz Life Indonesia, PT.

Jakarta

5

8

Jaya Pondasi Nusantara, PT.

Medan

5

9

PT. Nusa Eka Winapratama

Tangerang

2

10

PT. Coronet Crown

Makassar

5

11

Budiman Qq Serina

Pekanbaru

5

12

Dr. Beta Ahlam Gizela, Sp.F

Sleman

5

13

Hie Hendery

Surabaya

5

14

PT. Kage Mc Manufacturing

Surabaya

5

15

PT. Surya Dermato Medica Laboratories

Surabaya

5

16

Johan Santoso

Surabaya

5

17

Teguh Santosa Birowo

Surabaya

5

18

Benny Rumenta

Surabaya

5

19

Rendy

Surabaya

5

20

Sinaga Pradjinata

Surabaya

5

21

Didi Tirtowidjojo

Surabaya

5

22

PT. Mitra Jaya Manggala

Jakarta

5

23

Faisal Hidayat

Bogor

5

24

PT. Astro Karya Lestari

Surakarta

5

 

 

 

No.

Nama

Wilayah

Kemudahan dan kejelasan informasi tentang proses klaim

1

PT. Surya Dermato Medical Laboratories

Surabaya

5

2

Santo Fransiscus

Bogor

4

3

PT. Bandar Trisula

Semarang

5

4

Diah Wulan Kartika

Jakarta

4

5

Sjaeful Safarudin

Jakarta

5

6

Meliana Indriani

Jakarta

5

7

Asuransi Allianz Life Indonesia, PT.

Jakarta

5

8

Jaya Pondasi Nusantara, PT.

Medan

5

9

PT. Nusa Eka Winapratama

Tangerang

5

10

PT. Coronet Crown

Makassar

5

11

Budiman Qq Serina

Pekanbaru

5

12

Dr. Beta Ahlam Gizela, Sp.F

Sleman

5

13

Hie Hendery

Surabaya

5

14

PT. Kage Mc Manufacturing

Surabaya

5

15

PT. Surya Dermato Medica Laboratories

Surabaya

5

16

Johan Santoso

Surabaya

5

17

Teguh Santosa Birowo

Surabaya

5

18

Benny Rumenta

Surabaya

5

19

Rendy

Surabaya

5

20

Sinaga Pradjinata

Surabaya

5

21

Didi Tirtowidjojo

Surabaya

5

22

PT. Mitra Jaya Manggala

Jakarta

5

23

Faisal Hidayat

Bogor

5

24

PT. Astro Karya Lestari

Surakarta

5

 

 

No.

Nama

Wilayah

Durasi pemberian keputusan pembayaran klaim

1

PT. Surya Dermato Medical Laboratories

Surabaya

5

2

Santo Fransiscus

Bogor

5

3

PT. Bandar Trisula

Semarang

5

4

Diah Wulan Kartika

Jakarta

4

5

Sjaeful Safarudin

Jakarta

5

6

Meliana Indriani

Jakarta

5

7

Asuransi Allianz Life Indonesia, PT.

Jakarta

5

8

Jaya Pondasi Nusantara, PT.

Medan

5

9

PT. Nusa Eka Winapratama

Tangerang

4

10

PT. Coronet Crown

Makassar

5

11

Budiman Qq Serina

Pekanbaru

5

12

Dr. Beta Ahlam Gizela, Sp.F

Sleman

5

13

Hie Hendery

Surabaya

5

14

PT. Kage Mc Manufacturing

Surabaya

5

15

PT. Surya Dermato Medica Laboratories

Surabaya

5

16

Johan Santoso

Surabaya

5

17

Teguh Santosa Birowo

Surabaya

5

18

Benny Rumenta

Surabaya

5

19

Rendy

Surabaya

5

20

Sinaga Pradjinata

Surabaya

5

21

Didi Tirtowidjojo

Surabaya

5

22

PT. Mitra Jaya Manggala

Jakarta

5

23

Faisal Hidayat

Bogor

5

24

PT. Astro Karya Lestari

Surakarta

5

 

 

No.

Nama

Wilayah

Kesesuaian jumlah klaim yang dibayarkan

1

PT. Surya Dermato Medical Laboratories

Surabaya

5

2

Santo Fransiscus

Bogor

4

3

PT. Bandar Trisula

Semarang

5

4

Diah Wulan Kartika

Jakarta

4

5

Sjaeful Safarudin

Jakarta

5

6

Meliana Indriani

Jakarta

5

7

Asuransi Allianz Life Indonesia, PT.

Jakarta

5

8

Jaya Pondasi Nusantara, PT.

Medan

5

9

PT. Nusa Eka Winapratama

Tangerang

3

10

PT. Coronet Crown

Makassar

5

11

Budiman Qq Serina

Pekanbaru

5

12

Dr. Beta Ahlam Gizela, Sp.F

Sleman

5

13

Hie Hendery

Surabaya

5

14

PT. Kage Mc Manufacturing

Surabaya

5

15

PT. Surya Dermato Medica Laboratories

Surabaya

5

16

Johan Santoso

Surabaya

5

17

Teguh Santosa Birowo

Surabaya

5

18

Benny Rumenta

Surabaya

5

19

Rendy

Surabaya

5

20

Sinaga Pradjinata

Surabaya

5

21

Didi Tirtowidjojo

Surabaya

5

22

PT. Mitra Jaya Manggala

Jakarta

5

23

Faisal Hidayat

Bogor

5

24

PT. Astro Karya Lestari

Surakarta

5

 

 

No.

Nama

Wilayah

Kualitas hasil pengerjaan atau perbaikan kendaraan

1

PT. Surya Dermato Medical Laboratories

Surabaya

5

2

Santo Fransiscus

Bogor

4

3

PT. Bandar Trisula

Semarang

5

4

Diah Wulan Kartika

Jakarta

2

5

Sjaeful Safarudin

Jakarta

4

6

Meliana Indriani

Jakarta

3

7

Asuransi Allianz Life Indonesia, PT.

Jakarta

5

8

Jaya Pondasi Nusantara, PT.

Medan

5

9

PT. Nusa Eka Winapratama

Tangerang

3

10

PT. Coronet Crown

Makassar

5

11

Budiman Qq Serina

Pekanbaru

4

12

Dr. Beta Ahlam Gizela, Sp.F

Sleman

5

13

Hie Hendery

Surabaya

5

14

PT. Kage Mc Manufacturing

Surabaya

5

15

PT. Surya Dermato Medica Laboratories

Surabaya

5

16

Johan Santoso

Surabaya

5

17

Teguh Santosa Birowo

Surabaya

5

18

Benny Rumenta

Surabaya

5

19

Rendy

Surabaya

5

20

Sinaga Pradjinata

Surabaya

5

21

Didi Tirtowidjojo

Surabaya

5

22

PT. Mitra Jaya Manggala

Jakarta

5

23

Faisal Hidayat

Bogor

5

24

PT. Astro Karya Lestari

Surakarta

5

 

No.

Nama

Wilayah

Durasi pengerjaan perbaikan kendaraan

1

PT. Surya Dermato Medical Laboratories

Surabaya

5

2

Santo Fransiscus

Bogor

4

3

PT. Bandar Trisula

Semarang

4

4

Diah Wulan Kartika

Jakarta

1

5

Sjaeful Safarudin

Jakarta

5

6

Meliana Indriani

Jakarta

3

7

Asuransi Allianz Life Indonesia, PT.

Jakarta

5

8

Jaya Pondasi Nusantara, PT.

Medan

5

9

PT. Nusa Eka Winapratama

Tangerang

2

10

PT. Coronet Crown

Makassar

5

11

Budiman Qq Serina

Pekanbaru

4

12

Dr. Beta Ahlam Gizela, Sp.F

Sleman

5

13

Hie Hendery

Surabaya

5

14

PT. Kage Mc Manufacturing

Surabaya

5

15

PT. Surya Dermato Medica Laboratories

Surabaya

5

16

Johan Santoso

Surabaya

5

17

Teguh Santosa Birowo

Surabaya

5

18

Benny Rumenta

Surabaya

5

19

Rendy

Surabaya

5

20

Sinaga Pradjinata

Surabaya

5

21

Didi Tirtowidjojo

Surabaya

5

22

PT. Mitra Jaya Manggala

Jakarta

5

23

Faisal Hidayat

Bogor

5

24

PT. Astro Karya Lestari

Surakarta

5