No.

Nama

Wilayah

Tingkat Kepuasan mengenai Proses Klaim Allianz

Alasan Nasabah Memberikan Nilai Tersebut

  1.  

Andar Yurarso

 

Jakarta

5

klaim mudah dan tidak  ribet

 

  1.  

PT. Dutaflow Hidrolik

 

Jakarta

 

5

untuk komunikasinya bagus sekali dan tidak kaku melayani custumer..

 

  1.  

Prayudi Tetanto

 

Surabaya

 

5

hasil pengerjaan bengkel bagus

 

  1.  

PT Aneka Rupa Tera

 

Surabaya

 

5

ok

 

  1.  

Pandu Sata Utama, PT

 

Surabaya

 

5

proses penerbitan SPKnya cepat

 

  1.  

Rosabella Monica Sumarto

 

Jakarta

 

5

Proses cepat dan efisien

 

  1.  

Ni Wayan Rahayu Nurantari

 

Jakarta

 

5


Proses OK

 

  1.  

PT. Lentera Dunia

 

Jakarta

 

5

Pada dasarnya claim kendaraan bermotor di asuransi Allianz cukup mudah & kooperatif, saya puas mempercayakan asuransi mobil kami ke Allanz

 

  1.  

PT. Awan Putih Ubud

 

Denpasar

 

5

Proses cepat dan pihak bengkel sangat membantu.

 

  1.  

Izzat Chanun

 

Bandung

 

5

good

 

  1.  

Pandu Sata Utama, PT

 

Surabaya

 

5

cukup puas

 

  1.  

PT. SURYA Dermato Medica Laboratories

 

Surabaya

 

5

sangat puas

 

  1.  

IR Thio Bram Tiokinanto

 

Surabaya

 

5

hasil proses perbaikan bagus

 

  1.  

Rendy

 

Surabaya

 

5

Sangat Memuaskan

 

  1.  

PT. Trimega Baterindo

 

Surabaya

 

5

cukup puas

 

  1.  

Hadi Hariono

 

Surabaya

 

5

cukup puas

 

  1.  

Indrayana Sutanto, DR

 

Bandung

 

4

SPK dan persetujuan cukup cepat akan tetapi cukup mengejutkan juga untuk biaya Own Risk ( OR ) nya yang terkadang terlalu besar

 

  1.  

PT SURYA Dermato Medica Laboratorie

 

Surabaya

 

4

klaim cepat dihandle

 

  1.  

PT Satria Marga Karya Persada

Jakarta

 

4

Cukup menghubungi agen kami dan direspon cepat dan ramah

 

 

 

 

No.

Nama

Wilayah

Kemudahan menghubungi Allianz untuk pengajuan klaim

  1.  

Andar Yurarso

Jakarta

5

  1.  

Prayudi Tetanto

Surabaya

5

  1.  

PT Aneka Rupa Tera

Surabaya

5

  1.  

Pandu Sata Utama, PT

Surabaya

5

  1.  

Rosabella Monica Sumarto

Jakarta

5

  1.  

Ni Wayan Rahayu Nurantari

Jakarta

5

  1.  

PT. Lentera Dunia

Jakarta

5

  1.  

PT. Awan Putih Ubud

Denpasar

5

  1.  

Izzat Chanun

Bandung

5

  1.  

Pandu Sata Utama, PT

Surabaya

5

  1.  

PT. Surya Dermato Medica Laboratories

Surabaya

5

  1.  

Ir Thio Bram Tiokinanto

Surabaya

5

  1.  

Rendy

Surabaya

5

  1.  

PT. Trimega Baterindo

Surabaya

5

  1.  

Hadi Hariono

Surabaya

5

  1.  

Indrayana Sutanto, Dr

Bandung

5

  1.  

PT Surya Dermato Medica Laboratories

Surabaya

4

  1.  

PT Satria Marga Karya Persada

Jakarta

3

  1.  

PT. Dutaflow Hidrolik

Jakarta

5

 

 

No.

Nama

Wilayah

Bantuan staff saat proses pengajuan klaim

  1.  

Andar Yurarso

Jakarta

5

  1.  

Prayudi Tetanto

Surabaya

5

  1.  

PT Aneka Rupa Tera

Surabaya

5

  1.  

Pandu Sata Utama, PT

Surabaya

5

  1.  

Rosabella Monica Sumarto

Jakarta

5

  1.  

Ni Wayan Rahayu Nurantari

Jakarta

5

  1.  

PT. Lentera Dunia

Jakarta

5

  1.  

PT. Awan Putih Ubud

Denpasar

5

  1.  

Izzat Chanun

Bandung

5

  1.  

Pandu Sata Utama, PT

Surabaya

5

  1.  

PT. Surya Dermato Medica Laboratories

Surabaya

5

  1.  

Ir Thio Bram Tiokinanto

Surabaya

5

  1.  

Rendy

Surabaya

5

  1.  

PT. Trimega Baterindo

Surabaya

5

  1.  

Hadi Hariono

Surabaya

5

  1.  

Indrayana Sutanto, Dr

Bandung

3

  1.  

PT Surya Dermato Medica Laboratories

Surabaya

4

  1.  

PT Satria Marga Karya Persada

Jakarta

3

  1.  

PT. Dutaflow Hidrolik

Jakarta

5

 

 

 

No.

Nama

Wilayah

Pemberitahuan progress klaim dan pengerjaan perbaikan kendaraan

  1.  

Andar Yurarso

Jakarta

5

  1.  

Prayudi Tetanto

Surabaya

5

  1.  

PT Aneka Rupa Tera

Surabaya

5

  1.  

Pandu Sata Utama, PT

Surabaya

5

  1.  

Rosabella Monica Sumarto

Jakarta

5

  1.  

Ni Wayan Rahayu Nurantari

Jakarta

5

  1.  

PT. Lentera Dunia

Jakarta

5

  1.  

PT. Awan Putih Ubud

Denpasar

5

  1.  

Izzat Chanun

Bandung

5

  1.  

Pandu Sata Utama, PT

Surabaya

5

  1.  

PT. Surya Dermato Medica Laboratories

Surabaya

5

  1.  

Ir Thio Bram Tiokinanto

Surabaya

5

  1.  

Rendy

Surabaya

5

  1.  

PT. Trimega Baterindo

Surabaya

5

  1.  

Hadi Hariono

Surabaya

5

  1.  

Indrayana Sutanto, Dr

Bandung

5

  1.  

PT Surya Dermato Medica Laboratories

Surabaya

3

  1.  

PT Satria Marga Karya Persada

Jakarta

4

  1.  

PT. Dutaflow Hidrolik

Jakarta

5

 

 

No.

Nama

Wilayah

Kemudahan dan kejelasan informasi tentang proses klaim

  1.  

Andar Yurarso

Jakarta

5

  1.  

Prayudi Tetanto

Surabaya

5

  1.  

PT Aneka Rupa Tera

Surabaya

5

  1.  

Pandu Sata Utama, PT

Surabaya

5

  1.  

Rosabella Monica Sumarto

Jakarta

5

  1.  

Ni Wayan Rahayu Nurantari

Jakarta

5

  1.  

PT. Lentera Dunia

Jakarta

5

  1.  

PT. Awan Putih Ubud

Denpasar

5

  1.  

Izzat Chanun

Bandung

5

  1.  

Pandu Sata Utama, PT

Surabaya

5

  1.  

PT. Surya Dermato Medica Laboratories

Surabaya

5

  1.  

Ir Thio Bram Tiokinanto

Surabaya

5

  1.  

Rendy

Surabaya

5

  1.  

PT. Trimega Baterindo

Surabaya

5

  1.  

Hadi Hariono

Surabaya

5

  1.  

Indrayana Sutanto, Dr

Bandung

4

  1.  

PT Surya Dermato Medica Laboratories

Surabaya

4

  1.  

PT Satria Marga Karya Persada

Jakarta

4

  1.  

PT. Dutaflow Hidrolik

Jakarta

5

 

 

No.

Nama

Wilayah

Durasi pemberian keputusan pembayaran klaim

  1.  

Andar Yurarso

Jakarta

5

  1.  

Prayudi Tetanto

Surabaya

5

  1.  

PT Aneka Rupa Tera

Surabaya

5

  1.  

Pandu Sata Utama, PT

Surabaya

5

  1.  

Rosabella Monica Sumarto

Jakarta

5

  1.  

Ni Wayan Rahayu Nurantari

Jakarta

5

  1.  

PT. Lentera Dunia

Jakarta

5

  1.  

PT. Awan Putih Ubud

Denpasar

5

  1.  

Izzat Chanun

Bandung

5

  1.  

Pandu Sata Utama, PT

Surabaya

5

  1.  

PT. Surya Dermato Medica Laboratories

Surabaya

5

  1.  

Ir Thio Bram Tiokinanto

Surabaya

5

  1.  

Rendy

Surabaya

5

  1.  

PT. Trimega Baterindo

Surabaya

5

  1.  

Hadi Hariono

Surabaya

5

  1.  

Indrayana Sutanto, Dr

Bandung

2

  1.  

PT Surya Dermato Medica Laboratories

Surabaya

3

  1.  

PT Satria Marga Karya Persada

Jakarta

3

  1.  

PT. Dutaflow Hidrolik

Jakarta

5

 

 

 

No.

Nama

Wilayah

Kesesuaian jumlah klaim yang dibayarkan

  1.  

Andar Yurarso

Jakarta

5

  1.  

Prayudi Tetanto

Surabaya

5

  1.  

PT Aneka Rupa Tera

Surabaya

5

  1.  

Pandu Sata Utama, PT

Surabaya

5

  1.  

Rosabella Monica Sumarto

Jakarta

5

  1.  

Ni Wayan Rahayu Nurantari

Jakarta

5

  1.  

PT. Lentera Dunia

Jakarta

5

  1.  

PT. Awan Putih Ubud

Denpasar

5

  1.  

Izzat Chanun

Bandung

5

  1.  

Pandu Sata Utama, PT

Surabaya

5

  1.  

PT. Surya Dermato Medica Laboratories

Surabaya

5

  1.  

Ir Thio Bram Tiokinanto

Surabaya

5

  1.  

Rendy

Surabaya

5

  1.  

PT. Trimega Baterindo

Surabaya

5

  1.  

Hadi Hariono

Surabaya

5

  1.  

Indrayana Sutanto, Dr

Bandung

5

  1.  

PT Surya Dermato Medica Laboratories

Surabaya

3

  1.  

PT Satria Marga Karya Persada

Jakarta

4

  1.  

PT. Dutaflow Hidrolik

Jakarta

5

 

 

 

No.

Nama

Wilayah

Kualitas hasil pengerjaan atau perbaikan kendaraan

  1.  

Andar Yurarso

Jakarta

 

5

  1.  

Prayudi Tetanto

Surabaya

 

5

  1.  

PT Aneka Rupa Tera

 

Surabaya

 

5

  1.  

Pandu Sata Utama, PT

 

Surabaya

 

5

  1.  

Rosabella Monica Sumarto

 

Jakarta

 

5

  1.  

Ni Wayan Rahayu Nurantari

 

Jakarta

 

5

  1.  

PT. Lentera Dunia

 

Jakarta

 

5

  1.  

PT. Awan Putih Ubud

 

Denpasar

 

5

  1.  

Izzat Chanun

 

Bandung

 

5

  1.  

Pandu Sata Utama, PT

 

Surabaya

 

5

  1.  

PT. Surya Dermato Medica Laboratories

 

Surabaya

 

5

  1.  

Ir Thio Bram Tiokinanto

 

Surabaya

 

5

  1.  

Rendy

 

Surabaya

 

5

  1.  

PT. Trimega Baterindo

 

Surabaya

 

5

  1.  

Hadi Hariono

 

Surabaya

 

5

  1.  

Indrayana Sutanto, Dr

 

Bandung

 

5

  1.  

PT Surya Dermato Medica Laboratories

 

Surabaya

 

4

  1.  

PT Satria Marga Karya Persada

 

Jakarta

 

4

  1.  

PT. Dutaflow Hidrolik

Jakarta

 

2

 

 

 

No.

Nama

Wilayah

Durasi pengerjaan perbaikan kendaraan

  1.  

Andar Yurarso

Jakarta

5

  1.  

Prayudi Tetanto

Surabaya

5

  1.  

PT Aneka Rupa Tera

Surabaya

5

  1.  

Pandu Sata Utama, PT

Surabaya

5

  1.  

Rosabella Monica Sumarto

Jakarta

5

  1.  

Ni Wayan Rahayu Nurantari

Jakarta

5

  1.  

PT. Lentera Dunia

Jakarta

5

  1.  

PT. Awan Putih Ubud

Denpasar

5

  1.  

Izzat Chanun

Bandung

5

  1.  

Pandu Sata Utama, PT

Surabaya

5

  1.  

PT. Surya Dermato Medica Laboratories

Surabaya

5

  1.  

Ir Thio Bram Tiokinanto

Surabaya

5

  1.  

Rendy

Surabaya

5

  1.  

PT. Trimega Baterindo

Surabaya

5

  1.  

Hadi Hariono

Surabaya

5

  1.  

Indrayana Sutanto, Dr

Bandung

5

  1.  

PT Surya Dermato Medica Laboratories

Surabaya

3

  1.  

PT Satria Marga Karya Persada

Jakarta

3

  1.  

PT. Dutaflow Hidrolik

Jakarta

1